Privacybeleid
1. Informatie die we verzamelen
We verzamelen informatie die u direct aan ons verstrekt, waaronder:
- Persoonlijke informatie (naam, e-mailadres)
- Profielfoto's en kapselvoorkeuren
- Betaalgegevens wanneer u zich abonneert
- Communicatie die u naar ons stuurt
2. Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken de informatie die we verzamelen om:
- Onze AI-haartransformatiediensten te leveren en te verbeteren
- Uw betalingen te verwerken en uw account te beheren
- Technische meldingen en ondersteuningsberichten te sturen
- Met u te communiceren over producten, diensten en evenementen
- Frauduleuze of illegale activiteiten te voorkomen
3. Gegevensopslag en beveiliging
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking, verlies, vernietiging of schade.
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en we gebruiken industriestandaard encryptie om uw persoonlijke gegevens tijdens de overdracht te beschermen.
4. Gegevensdeling en openbaarmaking
We verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen uw gegevens delen met:
- Dienstverleners die ons helpen met onze operaties
- Professionele adviseurs en auditors
- Wetshandhavingsinstanties wanneer wettelijk vereist
- Opvolgende entiteiten in het geval van een bedrijfsoverdracht
5. Uw rechten en keuzes
U heeft het recht om:
- Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
- Onjuiste gegevens te corrigeren
- Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
- Bezwaarte maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
6. Cookies en tracking
We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om informatie te verzamelen over uw browseactiviteiten. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.
7. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13. Als u denkt dat we informatie hebben verzameld van een kind onder de 13, neem dan contact met ons op.
8. Internationale gegevensoverdracht
Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in landen anders dan uw eigen land. We zorgen ervoor dat er passende garanties zijn om uw informatie te beschermen in deze gevallen.
9. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de ingangsdatum bij te werken.
10. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
- E-mail: contact@luminen.net
- Adres: Fokkesteeg, Nieuwegein, Utrecht